FAQ

よくあるご質問

お客様からのよくあるご質問とその回答を
掲載しております。

結婚式の日取りや予算の相談をしたいのですが、どのようにすればいいでしょうか?
式場のご見学やご相談は、こちらのホームページからも受け付けております。定休日(祝日を除く火曜日)と年末年始(12月29~1月3日)以外はいつでもご見学いただけますが、日時によってはチャペルや会場が使用中の場合がございますので、事前にご連絡をいただいてからお越しいただくことをおすすめいたします。
式場の見学や相談は新郎新婦、ふたり揃っていないといけないでしょうか?
お仕事の都合や、お相手様が遠方の場合など、おふたり一緒が難しい場合もございますので、おひとり様でお越しいただいても大丈夫です。
ご両親やご兄弟と一緒にお越しになる方もいらっしゃいます。専任プランナーがお話をお伺いし、しっかりご提案させていただきますのでご安心ください。
ひとりでドレスの写真など撮ることはできますか?
男性おひとりや女性おひとりでの撮影も大丈夫です。またLGBTウエディングにも対応しております。お気軽にご相談くださいませ。
公共交通機関を利用したいのですが、方法を教えてください?
「JR姫路東駅」より北西へ徒歩10分です。「JR姫路駅」からは土日祝日は式場の無料シャトルバスが運行しております。
詳しくはホームページ内の時刻表をご覧ください。または神姫バス停留所「宮西町」が当施設エントランス前になっております。
駐車場はありますか?
当施設敷地内と50mほど西側に専用駐車場がございます。
またもう少し西のラヴィーナ姫路駐車場もご利用いただけ、そちらからは送迎車をご用意しております。
申込後に日時の変更はできますか?
お仕事の都合やご病気など様々な理由で挙式日の変更を希望される場合がございます。ご希望のお日取りが空いていれば変更も大丈夫です。
打合せの進行状況や時期によっては引出物など様々な手配や発注が進んでおり、場合によっては料金が発生することがございます。
二次会もあわせてできますか?
当施設では二次会も承っております。お気軽にご相談ください。
披露パーティで友人が作成したDVDなど流すことはできますか?
会場常設のプロジェクターで迫力ある映像をお楽しみいただけます。
お持ち込みになる映像や音楽につきましては、著作権申請が必要になる場合や使用できない楽曲やアーティストがございます。事前にスタッフまでご相談ください。
車椅子のゲストがいます。バリアフリーに対応していますか?
当施設はバリアフリーとなっております。多目的トイレも完備しております。安心してお越しくださいませ。
留袖やモーニングなどゲストの衣裳レンタルもできますか?
事前にご相談いただければ、礼服、モーニング、留袖、振袖、お子様用ドレス・タキシードなどご用意いたします。お気軽にご相談ください。
ゲストの着付けやヘアセットもできますか?
事前にご相談いただければ留袖、振袖などのお着付け、ヘアセットも承っております。
披露宴のお料理はアレルギーに対応できますか?
現在は様々なアレルギーがございます。可能な限り対応できるよう詳しくご相談をさせていただいております。
尚、当日お伺いしての対応は難しいため、必ず事前にご相談ください。
挙式は地元の神社や教会で挙げて披露パーティだけの利用もできますか?
大丈夫です。海外で挙式をされ披露パーティでのご利用もございます。なんでもお気軽にご相談ください。
挙式会場から当施設へのバスの手配なども承ります。
結納や結納式なども相談できますか?
結納プランもご用意しております。結納飾りのご相談から結納式の進行までお任せください。
結婚式の費用は後払いもできますか?
結婚式にかかる費用のご精算は結婚式の前になります。不安な場合は事前にブライダルローンのご紹介も承っております。
結婚式後にすぐに一括返済される方もいらっしゃいます。
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